CHAROP利用者ガイド

よくあるご質問

CHAROPをご利用の全ユーザーが閲覧可能です。
投稿者本人と投稿に紐づけたハッシュタグをフォローしているユーザーのホーム画面、検索画面、投稿に紐づいたハッシュタグのタイムラインに表示されます。
ご自身の投稿のみマイページにて7日間分見返すことができます。
他のユーザーからは24時間経過時点で見えなくなっていますのでご安心ください。
アカウント作成時に選択していただくほか、のタブから検索または最新のハッシュタグを選択していただいたハッシュタグタイムラインよりフォロー/フォロー解除ができます。
ユーザーをフォローすることはできません。また、ユーザー間のDM機能も提供しておりません。
ユーザーのプロフィールは、各投稿のユーザーアイコンをタップすると閲覧できます。

プロフィール画面で閲覧可能な情報は以下のとおりです。
・カバー画像
・プロフィールアイコン
・ニックネーム
・フォローしているハッシュタグ数
・フォローしているハッシュタグ一覧
非表示にしたい投稿を開いて、画面右上の…から投稿またはユーザーを非表示にしてください。
誤って操作した場合はお問い合わせよりご連絡ください。

【注意事項】
・ユーザーを非表示にしても、相手からはあなたの投稿は閲覧できます。
・ご自身の投稿において、つきまといや嫌がらせなどの行為を受けた場合は、別途お問い合わせよりご連絡ください。
通報したい投稿を開いて、画面右上の…から投稿を報告してください。
報告のみでは詳細をわかりかねる場合がございますので、あわせて設定画面よりお問い合わせにてご連絡いただけますと幸いです。
新しい端末にCHAROPをインストール後、「すでに登録済みの方」よりログインいただくことでアカウントを引き継いでご利用いただけます。
利用規約の禁止事項に抵触された場合、ご利用を停止させていただく場合がございます。
利用停止の解除をされたい場合は、利用停止画面の案内に従いCHAROP公式LINE@までお問い合わせください。

【注意事項】
・ご利用停止時点でお使いのアカウントの投稿が残っていると、投稿から24時間経過するまでは他のユーザーからも見える状態で投稿が残る場合がございます。
・ご利用状況によっては、アカウントの復元をできない場合がございます。

登録について

アカウントの不正利用の防止やアプリ内の安全性確保のため、電話番号によるログイン、SMS認証を実施しております。
海外の携帯電話番号は国番号をつけることで登録いただけます。
例)080xxxxxxxx → +8180xxxxxxxx
画面上部に表示されている電話番号に誤りがないか確認してください。
電話番号が正しい場合も、まれにシステム障害などでSMSの送信が遅れることがございます。この場合はしばらく待ってからお試しください。

初心者の方へ

「#」を通じて好きなもの・ことの話ができます。

投稿は24時間でほかのユーザーからは見えなくなるので、些細なことでも気軽に投稿できます。

一度電話番号で認証をすれば複数アカウントを作成できるので、この話はアカウントA、この話はアカウントBといったようにアカウントを使い分けることができます。
CHAROPは無料でご利用いただけるサービスです。
まずは興味のある「#」をフォローしてみましょう。フォローした「#」に投稿があると、ホームにフィードとして流れてきます。
気になる投稿があったらリアクションやコメントをしてみましょう。

自分でも投稿をしたくなったらのアイコンをタップして投稿してみましょう。
投稿には1つ以上の「#」をつけてください。
文章中に「#」を置く場合は、例のように前に半角スペースをつけてください。

例)
登録してみたよ〜!#CHAROP初心者#はじめまして

は半角スペース

「#」を1つ以上つけていても投稿ができない場合は、サービスの負荷が高くなっている場合が考えられます。しばらく経ってからお試しください。
投稿入力画面の「#」を押すと、フォローしているハッシュタグの一覧が表示されます。
投稿につけたい「#」を選択すると、本文に選択した「#」が挿入されます。

ハッシュタグの一覧が邪魔になった場合は、青色になった「#」を再びタップすることで閉じることができます。
投稿時に「#○○」と投稿に含めると、そのハッシュタグが存在しない場合は自動で作成されます。
#に利用できるのは文字と数字のみになります。記号(:、・、@、♪、「」)やスペースなどは利用できません。
削除したい投稿を開いて、画面右上の…から投稿を削除してください。

【注意事項】
・削除できるのは選択中のご自身のアカウントの投稿のみです。
削除したいコメントをタップして、コメントを削除してください。

【注意事項】
・削除できるのは選択中のご自身のアカウントのコメントのみです。
・コメントがついている投稿のオーナーは、その投稿についているコメントをすべて削除可能です。

各画面の説明

タブメニュー一番左のホーム画面には、以下の情報が表示されます。

・フォローしているハッシュタグがつけられている投稿
・選択中のアカウントの投稿
タブメニュー左から二番目の検索画面には、全ユーザーの投稿に紐付いたハッシュタグ一覧が最新順で表示されます。
また、画面上部の検索フォームから、すでに誰かが使用・作成したハッシュタグを検索することも可能です。
ハッシュタグタイムラインには、選択中のハッシュタグが付けられた24時間以内の投稿が表示されます。

そのハッシュタグに投稿がある場合のみ、画面右上のシェアボタンからハッシュタグを外部のSNSなどへ共有できます。
タブメニュー中央の+ボタンをタップすると、投稿作成画面が開きます。
ハッシュタグを1つ以上入力すると投稿が可能になります。
タブメニュー右から二番目の通知画面には、以下の情報が表示されます。

【自分の投稿】
・選択中のアカウントの投稿に対するリアクション・コメントの通知
・運営からの通知

【コメントした投稿】
・他のユーザーの投稿にコメントし、その投稿に他のユーザーからのコメントがついた通知
タブメニュー一番右のマイページには、以下の情報が表示されます。

・選択中のアカウントのプロフィール
・フォローしているハッシュタグ数
・フォローしているハッシュタグの一部
・選択中のアカウントの7日以内の投稿
・プロフィール編集画面への導線
・設定画面への導線
プロフィール編集画面では、以下の情報を編集できます。

・ニックネーム
・アイコン画像
・カバー画像

アカウントの管理

ホーム画面などで画面左端からスワイプ、もしくは左上のアイコンをタップするとアカウントメニューが表示されます。
表示されたアカウントメニュー内の「+アカウントを追加」よりアカウントを追加してください。
ホーム画面などで画面左端からスワイプ、もしくは左上のアイコンをタップするとアカウントメニューが表示されます。
アカウントメニュー内左上のアイコンをタップして不要になったアカウントを右からスワイプすると削除ボタンが表示されます。

【注意事項】
・アカウント削除時にそのアカウントの投稿が残っていると、投稿から24時間経過するまでは「退会したユーザー」の投稿として他のユーザーからも見える状態で投稿が残ります。

退会について

CHAROPを退会したい場合はマイページ右上の設定アイコンを開いて退会操作を行ってください。

【注意事項】
・退会後のデータの復元は対応しかねますのでご了承ください。